e-Dukaan: En mobilapplikation för effektiv beställning av äkta Tata-detaljer
e-Dukaan är en mobilapplikation utvecklad av Tata Motors Limited, Commercial Vehicle Division, för att stödja den digitala aktiveringen av sina återförsäljare och återförsäljare. Appen syftar till att göra beställningsprocessen av äkta Tata-detaljer mer effektiv och korrekt.
Appen erbjuder en katalogsökningsfunktion som gör det möjligt för användare att söka efter delar efter VIN-nummer, chassityp, delnummer eller registreringsnummer. Appen visar också bilder på delarna för att underlätta identifiering och hjälpa till att identifiera delens tillämplighet mot modellen. Användare kan lägga till delar i sin kundvagn för en tillfällig lista över delar och även lägga till dem i sin favoritlista. Appen tillåter också användare att beställa en specifik mängd delar och göra betalningar genom sitt e-handelsbetalningssystem.
Sammanfattningsvis erbjuder e-Dukaan-appen fördelarna med att förbättra beställningseffektiviteten, öka kundnöjdheten och sälja fler delar. Med sin användarvänliga gränssnitt och exakta sökfunktioner är appen ett steg framåt i den digitala aktiveringen av Tata Motors' återförsäljare och återförsäljare.